El fondo europeo Next Generation EU ofrece tanto a grandes como a pequeñas y medianas empresas (pymes) y autónomos un amplio abanico de ayudas a través de la publicación de distintas convocatorias. Para acceder a ellas en las mejores condiciones posibles, es clave entender qué son los fondos europeos, cómo se distribuyen y qué requisitos hay que cumplir.

FEADER

 

El Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural (FEADER) se enfoca en la resolución de problemas específicos de las zonas rurales de la Unión Europea (UE).

 

FEDER

 

El Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) va destinado al desarrollo de manera equilibrada en las regiones de la UE.

 

FOCIT

 

El Fondo Financiero del Estado para la Competitividad Turística (FOCIT) pretende mejorar la actividad turística del continente. Sobre todo, favorecerá los proyectos que se desarrollen bajo actuaciones de innovación y modernización en el ámbito sostenible y de la eficiencia energética, entre otros.

 

FSE

 

El Fondo Social Europeo (FSE) está focalizado en proyectos alineados con el empleo en la UE y en la inversión en el capital humano.

 

IPCEI

 

IPCEI corresponde a las siglas en inglés de Important Projects of Common European Interest. Consiste en una serie de ayudas a nivel estatal enfocadas a la actividad de I+D+i, establecido por la Comisión Europea. Pretende agilizar y facilitar el desarrollo de proyectos transfronterizos a gran escala que sean un beneficio común para la economía de la UE. En España, existe el Plan España Puede que pretende dar un impulso a la participación de empresas españolas en proyectos de interés común europeo en el sector de cloud, el de los satélites o el de la automoción, entre otros.

 

MDI

 

Las manifestaciones de interés (MDI) son el vehículo mediante el cual, los diferentes ministerios lanzan avisos para identificar las áreas de interés a las que destinar los fondos. De esta forma, se pueden evaluar y analizar los posibles proyectos y su impacto en la recuperación de la economía.

 

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Las empresas tienen una gran oportunidad para potenciar su crecimiento gracias al fondo europeo Next Generation EU. En total, está dotado con 750.000 millones de euros, de los que España recibirá 140.000 millones. Este dinero será repartido, sobre todo, a compañías y a autónomos a través de las convocatorias que están publicando los Ministerios y las comunidades autónomas. El asesoramiento profesional es clave para cumplir con los requisitos formales para acceder a estas ayudas europeas.

El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español se estructura en torno a dos vectores principales. Por un lado, la transición ecológica aglutina un 37% del total de los fondos, mientras que la transformación digital absorbe un 33%. Además, hay otros dos ejes que completarán el reparto, y que son la igualdad de género y la cohesión social y territorial. El PRTR afirma que para poder acceder a las ayudas europeas y tener un mayor potencial de arrastre, las pequeñas y medianas empresas (pymes) deben, en la medida de lo posible, formalizar alianzas y consorcios, ya que de este modo es probable que consigan acelerar su crecimiento a través de las sinergias y de las estrategias compartidas.

 

En cuanto a los requisitos formales que debe cumplir una pyme que quiera presentarse a una convocatoria, cabe destacar los siguientes: no ocasionar un perjuicio significativo al medioambiente, responder a las características específicas de cada convocatoria, justificar debidamente la cuantía de las ayudas que se precisan y, en el caso de las subvenciones, cumplir con los requisitos recogidos en la Ley General de Subvenciones.

El componente número 13 del PRTR lleva por título ‘Impulso a la pyme’, y está centrado en el emprendimiento, en el crecimiento de estas compañías, en su digitalización e innovación, en el apoyo al comercio y en la internacionalización. En total, y hasta el año 2026, se van a publicar convocatorias que sumarán 4.894 millones de euros, organizadas en diferentes programas:

 

• El Programa Kit Digital, que pretende promover la digitalización de las pymes y de los autónomos.
• El Plan de Acción de Internacionalización 2023- 2024.
• El Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI).
• La Estrategia España Nación Emprendedora.

 

El Programa Kit Digital, dotado con 3.067 millones de euros, ya ha publicado tres convocatorias centradas en modernizar y digitalizar el tejido productivo nacional. En febrero de 2022, se dio a conocer la primera de ellas, destinada a las empresas de entre 10 y 49 empleados, que contó con un presupuesto de 500 millones de euros y que fijó la cuantía de cada bono digital en 12.000 euros. En septiembre, se abrió la segunda convocatoria para entidades de entre tres y hasta 10 empleados, que dispuso del mismo presupuesto, si bien los bonos digitales fueron en este caso de 6.000 euros. Y una tercera, abierta a finales de octubre, destinada a autónomos y microempresas de hasta dos trabajadores, en la que cada bono digital es de 2.000 euros.

 

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De acuerdo al Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, la distribución del fondo europeo Next Generation EU entre las empresas se efectuará mediante tres instrumentos principales:

• Los Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE), que fomentan la colaboración público- privada para la identificación de proyectos singulares.
• Las subvenciones para la financiación de activos privados a través de convocatorias de concurrencia competitiva.
• Los procedimientos de licitación pública.

Esto significa que la industria bancaria va a jugar un papel fundamental para cofinanciar las inversiones, canalizar las ayudas y ejercer un efecto de amplificación. En este contexto, el asesoramiento va a ser clave para que las pymes revisen adecuadamente sus estrategias, preparen sus estructuras financieras y su capacidad de endeudamiento de cara a las potenciales ayudas.

 

Los bancos, por lo tanto, son muy importantes tanto para complementar las necesidades económicas que tengan las empresas como para ofrecerles un servicio de información, de asesoramiento profesionalizado y de acompañamiento en el proceso que les aporte seguridad y confianza y les permita beneficiarse y aprovechar de manera óptima los fondos.

 

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La digitalización supone numerosas ventajas para las empresas, pero también entraña sus riesgos. Las estafas digitales, los ciberataques, las suplantaciones de identidad o el robo de información suponen una amenaza para las compañías. Sobre todo para las pequeñas y medianas empresas (pymes), que son las que tienen menor capacidad para invertir en ciberseguridad. ¿Cómo pueden protegerse?

La ciberseguridad es clave para una pyme. Este tipo de compañías deben aplicar una serie de prácticas para proteger su información y sus datos a la hora de desarrollar sus actividades en la nube. Entre otros, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), destaca los siguientes:

 

• Política de seguridad. La empresa debe desarrollar y difundir entre sus empleados una normativa clara de ciberseguridad. En ella se tiene que especificar un protocolo de actuación ante distintas situaciones, como puede ser el uso de redes wifi públicas, las contraseñas de los correos corporativos o el acceso a determinadas páginas web desde ordenadores de la empresa.

 

• Control de acceso. Hay que asegurarse de que la información de la empresa alojada en la nube o en carpetas digitales esté disponible solo para las personas indicadas. Para ello es básico identificar quién puede acceder a dónde y para qué. Aquí es clave el identificador de usuario, los derechos de acceso, las autorizaciones, las autenticaciones o la información biométrica.

 

• Copias de seguridad. Las copias de seguridad son la salvaguarda básica para proteger la información de la empresa. Hay que asegurarse de que esa información esté almacenada en un soporte y en un servidor seguros. También es fundamental cifrar esa información y destruir aquellos datos que ya no sean relevantes, pero que puedan suponer una amenaza si personas ajenas a la compañía acceden a ellos.

 

• Protección antimalware. Todos los dispositivos vinculados a la empresa deberían contar con una protección antivirus actualizada. Esto no afecta solamente a los ordenadores, sino también a los teléfonos móviles y a los dispositivos de almacenamiento externo como discos duros o USB. Un buen antimalware debe ser capaz de detectar la mayor cantidad posible de amenazas en tiempo real.

 

• Actualización de equipos y programas. Los dispositivos y los programas informáticos no actualizados son mucho más vulnerables a los ataques. Las actualizaciones o los parches que van sacando las empresas de software sirven para ir solventando estas brechas de seguridad. Por eso, hay que asegurarse de instalar las actualizaciones en aplicaciones y programas lo antes posible.

 

• Seguridad en la red corporativa. Se pueden tomar medidas como restringir los accesos a la misma, deshabilitar las conexiones por defecto, asegurarse de que todos los dispositivos que se conecten están limpios o limitar la navegación en Internet para evitar riesgos. También es importante configurar adecuadamente la red wifi para evitar que sea hackeada.

 

• Información en tránsito. Trabajar desde teléfonos móviles o tablets en cualquier lugar puede incrementar la agilidad de la empresa, pero siempre y cuando se proteja a estos dispositivos. Deben contar con antivirus, conectarse a Internet desde una red propia, y jamás a través de una pública, y tener instaladas herramientas de cifrado de datos y comunicaciones.

 

• Gestión de dispositivos de almacenamiento. Como discos duros o USB, en los que se guarda buena parte de la información de la compañía. Los dispositivos extraíbles, por ejemplo, son los que entrañan más riesgo de fuga de información.

 

• Registro de actividad. Una monitorización de todos los procesos informáticos en todos los equipos vinculados a la empresa ayudará a detectar el origen de cualquier problema y, por lo tanto, a solucionarlo. También así será más fácil evitar amenazas y posibles anomalías en el funcionamiento de los equipos.

 

• Continuidad en el negocio. Es clave que las compañías tomen conciencia sobre la necesidad de cuidar la seguridad cibernética y mantener actualizado el decálogo y los protocolos de actuación.

El fondo europeo Next Generation EU supone una oportunidad para que las pymes financien su ciberseguridad. Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, señala en en el webinar ‘Fondos Next Generation EU: el impulso de la ciberseguridad en las pymes‘, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, que el Programa Kit Digital va a ser fundamental para reducir la brecha de ciberseguridad que existe entre las pymes y las grandes  compañías. Los 3.000 millones de euros del presupuesto de este programa están destinados, entre otros fines, a mejorar la administración digital de las pymes en ámbitos como la ciberseguridad o el almacenamiento y el backup de su información crítica.

 

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Para acceder a las ayudas europeas, es clave contar con asesoramiento profesional, como el del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que pueda surgir en la empresa e informará sobre cuál es la mejor opción.

 

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El Programa Kit Digital, incluido dentro del componente de impulso a las pequeñas y medianas empresas (pymes) en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español, cuenta con una dotación de 3.067 millones de euros, y su principal objetivo es modernizar y digitalizar el tejido productivo nacional. Cualquier pyme o autónomo puede solicitar las ayudas de este programa, concretadas en forma de bonos digitales, siempre que se realice previamente un test de autodiagnóstico para analizar su nivel de digitalización. Además, se deberá elegir un agente digitalizador con el que suscribir un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización.

La transformación digital es una de las claves del fondo europeo Next Generation EU y aglutina el 33% de los recursos que se recibirán. En los últimos meses, ya se han publicado diferentes convocatorias del Programa Kit Digital, una iniciativa que persigue ayudar a las pymes y a los autónomos en su digitalización con subvenciones de hasta 12.000 euros. Con este dinero, se pueden adquirir soluciones de digitalización para, por ejemplo, mejorar el posicionamiento online, realizar una mejor gestión de las redes sociales, administrar de manera más eficiente la gestión digital de los clientes, aumentar la ciberseguridad o lograr una mayor presencia en redes sociales:

 

• En febrero de 2022, se convocaron las primeras ayudas destinadas a la digitalización de empresas de entre 10 y 49 empleados. Contó con un presupuesto de 500 millones de euros y la cuantía de cada bono digital se fijó en los 12.000 euros. Su objetivo principal fue el de mejorar la competitividad y el nivel de madurez digital de las pequeñas empresas.
• En septiembre de 2022, se abrió la segunda convocatoria de ayudas, en este caso, destinada a la digitalización de pequeñas empresas de entre tres y menos de 10 empleados. El presupuesto también fue de 500 millones de euros, aunque los bonos digitales eran de 6.000 euros.
• En octubre de 2022, está previsto que llegue la tercera convocatoria de ayudas, que tendrá como foco a los autónomos y a las microempresas de hasta dos empleados. El bono digital será de 2.000 euros por solicitante.

 

Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, afirma que “con la pandemia se ha podido comprobar que las pymes tienen una baja resiliencia y la digitalización es una oportunidad para hacerlas más fuertes. En este contexto de una economía basada en datos, es importante aprovechar las tecnologías digitales. Las ayudas del Programa Kit Digital van a permitir a las empresas generar más negocio y llegar a más clientes”.

 

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Las ayudas del Programa Kit Digital son de concurrencia no competitiva, lo que quiere decir que se otorgan de forma directa y por orden de llegada, una vez se realizan las comprobaciones sobre el cumplimiento de los requisitos exigidos en cada convocatoria.

 

Para optar a cualquiera de las tres convocatorias, se deben seguir los siguientes pasos:

 

1. Registrarse en el área privada de Acelera Pyme y cumplimentar el test de autodiagnóstico digital.

2. Escoger entre una o varias de las soluciones de digitalización del Programa Kit Digital, de acuerdo a las convocatorias y a las ayudas publicadas.

3. Solicitar la ayuda correspondiente en la sede electrónica de Red.es y esperar que se conceda formalmente.

4. Acceder al catálogo de agentes digitalizadores adheridos en Acelera Pyme y seleccionar aquel con el que se quiere desarrollar las soluciones digitales. Los agentes digitalizadores son empresas que ofrecen las soluciones y los servicios tecnológicos que necesitan las pymes y los autónomos beneficiarios del Programa Kit Digital para avanzar en la digitalización de sus negocios. Cada solicitante de una ayuda de este Programa debe suscribir un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización con un agente digitalizador.

 

Una vez se comprueba que la empresa cumple los requisitos, se concede el bono digital. Para facilitar al máximo el acceso a las ayudas, se ha habilitado la figura del ‘representante voluntario’, que está habilitado para solicitar la ayuda por cuenta de una empresa. Además, Red.es ha diseñado un sistema de tramitación que reduce la carga burocrática y permite presentar la solución de manera completamente telemática, acortando de este modo los plazos de concesión.

 

En cualquier caso, para acceder a las ayudas europeas, es fundamental contar con asesoramiento profesional, como el del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que tenga el responsable de una empresa o un autónomo que desee acogerse a los fondos del Programa Kit Digital, y les informará sobre cuál puede ser la alternativa más adecuada.

 

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La tecnología avanza a un ritmo muy rápido y las empresas que no aceleren su transformación digital corren el riesgo de quedarse obsoletas. ¿Cuáles serán las tendencias que marcarán la digitalización empresarial en los próximos años?

Según un estudio de la consultora de gestión estratégica en tecnología Detecon, estas son algunas de las tendencias en digitalización que pueden aportar grandes ventajas a las empresas:

• Big data, analytics e inteligencia artificial (IA). Los datos son un activo esencial para las compañías en la actualidad y son, también, la materia prima con la que trabaja la Inteligencia Artificial (IA). Aplicar las capacidades analíticas de la IA a los datos hace que las empresas puedan identificar y entender patrones, así como tomar decisiones mejor fundadas.
• Blockchain. Un sistema de identidad digital basado en `cadenas de bloques´ que hace posible guardar de forma segura todos los elementos necesarios para la identificación de personas y de empresas, así como operar y firmar digitalmente de forma legal.
• Automatización de procesos. Existen múltiples herramientas de automatización de procesos empresariales a través de sistemas ERP (siglas en inglés de enterprise resource planning) como los relativos a la producción, el inventario, la contabilidad, la facturación, la logística y la distribución, entre otros. La hiperautomatización a través de ERP es una de las tendencias que más importancia está cobrando a través de la programación y la optimización de todas las funciones básicas de una compañía.
• Ciberseguridad. Los datos que maneja una empresa son muy valiosos y el peligro de sufrir un ciberataque es cada vez es mayor, lo que puede traer consigo graves pérdidas. Las organizaciones deben supervisar sus procesos frente a este tipo de ciberdelincuencia si quieren estar bien preparadas.

 

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• Marketing digital. Permite organizar, controlar y automatizar correos electrónicos, leads, landing pages, analíticas de marketing y creación de contenidos digitales personalizados. Al hacer uso de este tipo de tecnología, la empresa puede crear estrategias de venta adecuadas, analizar sus resultados y modificarlas si es necesario.
• Experiencia de cliente. La mejora de la experiencia de cliente es una medida necesaria para incrementar la imagen y el volumen de negocio de la empresa a través de clientes satisfechos. La tecnología CRM (Customer Relationship Management) gestiona la información y las relaciones con los clientes anticipándose a sus necesidades y visualizando oportunidades gracias a la automatización.
• Metaverso. Ofrece a las marcas la posibilidad de crear tiendas virtuales, mostrar al detalle sus productos, habilitar espacios de atención a sus clientes o espacios virtuales para la formación de sus empleados, entre otras utilidades.
• Realidad aumentada. Los modelos 3D realistas de productos permitirán que los compradores online puedan ver los artículos como si los tuvieran en las manos. Poder contar con una muestra más precisa alentará a las personas a comprar productos que antes no tenían identificados como prioritarios.
• Seguridad en los pagos. Uno de los elementos más importantes a la hora de realizar operaciones de compraventa online es la seguridad. Hay plataformas como Paycomet de Banco Sabadell que facilitan herramientas y establecen protocolos y reglas para minimizar el fraude en las ventas a distancia. Esta solución está dirigida a startups y empresas de base digital que necesitan una solución de pagos avanzada y con soporte especializado.
• El auge del 5G. En 2023 el 5G empezará a mostrar todo su potencial ofreciendo cobertura móvil en todas las zonas de España para alcanzar los objetivos estratégicos de la Unión Europea (UE) relacionados con la transformación digital.

Incorporar a la gestión estas herramientas digitales supone para una empresa nuevas oportunidades comerciales, ser más productiva, proporcionar mejores experiencias a sus clientes y consolidarse en el mercado. La digitalización es, por lo tanto, una necesidad para cualquier compañía que quiera ser competitiva.

 

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen ahora una oportunidad para digitalizarse y equipararse a las de mayor tamaño y con mayores recursos. Pueden hacerlo a través del Programa Kit Digital, el plan de ayudas para modernizar las empresas subvencionado a través del fondo europeo Next Generation EU. Una ayuda que se está materializando en los llamados bonos digitales, que pueden utilizarse en la contratación de una o varias soluciones de digitalización, entre las que se incluyen algunas de las herramientas ya mencionadas.

 

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Para acceder a estas ayudas es clave contar con el asesoramiento de un profesional, como el gestor bancario, que puede resolver cualquier duda que pueda surgir y orientar a una empresa en función de sus necesidades.

 

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Los Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) y las convocatorias son dos de las palancas para la distribución del fondo europeo Next Generation EU. Los PERTE persiguen promover el desarrollo de proyectos con una gran capacidad de arrastre para la economía, y suelen ir precedidos de manifestaciones de interés (MDI) que lanzan los Ministerios para analizar posibles ámbitos de actuación. Por su parte, las convocatorias son el instrumento principal para la distribución de los fondos públicos que tienen como objetivo impulsar el sector privado, y pueden hacerse mediante subvenciones o licitaciones. ¿Qué diferencias hay entre una PERTE y una convocatoria?

 

Los PERTE son una de las herramientas clave del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR). Antes de su puesta en marcha, cada PERTE es aprobado por el Consejo de Ministros, bajo el compromiso de que todas las organizaciones que participen suscriban una serie de normas comunes y se acrediten, además, en el registro estatal que se ha creado para las entidades interesadas en este tipo de proyectos.

 

Uno de los elementos principales para garantizar el éxito de un PERTE es el de la cofinanciación de las inversiones, en el que el sector bancario desempeña un rol fundamental. Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, afirma que “la banca tiene un papel sectorial para cohesionar el tejido productivo y cuenta con el valor añadido de una red de contactos en administraciones, empresas y distribuidores que se anticipa clave para descongestionar las cargas burocráticas”. En esta línea, esta experta señala que el sector bancario “es clave en la cofinanciación de los proyectos, muchos de los cuales no estarán cubiertos al 100% por el paraguas del PRTR. En paralelo, cuenta también con la capacidad tecnológica y técnica necesaria para canalizar estas ayudas”.

 

2022 está siendo un año clave en la aprobación de los PERTE, con nueve proyectos aprobados:

• La salud de vanguardia. Para mejorar la salud de la población a partir de la innovación diagnóstica, terapéutica y preventiva en el Sistema Nacional de Salud.
• Las energías renovables, el hidrógeno renovable y el almacenamiento. Para apuntalar ciertas áreas asociadas a la transición ecológica en la economía.
• El ámbito agroalimentario. Para promover el desarrollo integrado de toda la cadena agroalimentaria a través de la digitalización de los procesos y de la incorporación de conocimiento e innovación.
• La economía circular. Con el objetivo de contribuir a lograr una economía sostenible, descarbonizada, eficiente en el uso de los recursos y competitiva.
• La industria naval. Para diversificar el sector hacia nuevos productos, fortaleciendo su digitalización y potenciando la mejora de su sostenibilidad medioambiental y la capacitación de sus empleados.
• El sector aeroespacial. Que pretende desarrollar un programa de tecnología espacial que genere nuevas capacidades industriales y que aporte servicios relacionados con el medioambiente y la cohesión del territorio.
• La economía social de los cuidados. Para potenciar y consolidar las alianzas entre los centros de investigación, las organizaciones, las cooperativas y las entidades que trabajan en la economía social.
• La industria aeroespacial. Para mejorar y generar capacidades tecnológicas e industriales en este sector.
• La digitalización de los usos del agua. Centrado en transformar y modernizar los sistemas de gestión del agua.

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Cualquier convocatoria de carácter público tiene que respetar un marco competencial, lo que quiere decir que es publicada por algún organismo de la Administración habilitado para ello, como puede ser un Ministerio, un Ayuntamiento o la Consejería de una comunidad autónoma. Para acceder a los fondos europeos, son las comunidades autónomas las están lanzando estas convocatorias.

 

Uno de los elementos a tener en cuenta en cualquier convocatoria es la modalidad, que puede ser vía concurrencia competitiva (cualquier solicitud se valora por el órgano competente sin importar el orden en el que llegue) o por concurrencia simple (hay que acreditar unos requisitos mínimos que se analizan por estricto orden de solicitud).

 

Junto a la modalidad, existen otras variables importantes en cada convocatoria, como son:

• La financiación, que podrá ser a través de anticipos, por medio de subvenciones (que no exigen su devolución al solicitante) o vía préstamos.
• La participación del sector público. En ocasiones, hay convocatorias destinadas exclusivamente al sector privado pero, como ocurre con muchas de las publicadas por el PRTR, hay otras que exigen la colaboración público- privada.
• El número de entidades que solicitan la convocatoria. Por ejemplo, puede ser de carácter individual o grupal, o por medio de un consorcio.

La publicación de una convocatoria es responsabilidad del organismo público que se ocupa de ella, mientras que su adjudicación se realiza en función de criterios técnicos y está regulada tanto por la Ley de Contratos del Sector Público como por la Ley General de Subvenciones.

 

En cualquier caso, a la hora de acceder a las ayudas del fondo europeo Next Generation EU es clave que las compañías cuenten con asesoramiento profesional, como el que ofrece el gestor bancario, que guiará al empresario o el autónomo según sus necesidades.

 

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España recibirá alrededor de 140.000 millones de euros hasta 2026 del fondo europeo Next Generation EU. La estrategia para la distribución de estos fondos se basa en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), donde la transición ecológica es uno de los principales vectores y, dentro de él, la rehabilitación energética de edificios. Para cumplir con este último objetivo, el país ha adquirido con la Unión Europea (UE) el compromiso de lograr la rehabilitación energética de 10 millones de viviendas hasta el año 2050. ¿Cómo se puede acoger una vivienda unifamiliar o una comunidad de propietarios a las ayudas europeas para la rehabilitación energética?

Según el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, los edificios en España son responsables de alrededor del 25% de las emisiones de carbono. Para mejorar esta situación, el Gobierno quiere que en 2030 se hayan rehabilitado energéticamente 1,2 millones de viviendas. Para ello, el PRTR incluye las ayudas a la rehabilitación energética de inmuebles, con una dotación de más de 7.000 millones de euros. La mayor parte de este dinero (3.420 millones de euros) lo canalizarán las comunidades autónomas, mientras que el resto se hará a través de subvenciones (2.970 millones), por medio de avales del Instituto de Crédito Oficial (ICO, 1.100 millones) o mediante deducciones en el impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF, 450 millones). En 2021, las comunidades autónomas recibieron 1.151 millones de euros y en 2022 obtendrán otros 1.389 millones.

 

Tal y como indica Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, en el webinar ‘Next Generation EU: una oportunidad para la rehabilitación energética de edificios y comunidades‘, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, en torno al 50% del parque de viviendas español es anterior a 1980, y ocho de cada 10 edificios tienen una calificación energética inferior a las letras A y B. Por ello, “España tiene un enorme recorrido por delante para cumplir con su compromiso de cero emisiones”. En esta línea, Ana Martínez, directora del Área de Mediación y Pymes en ICO, asegura que “existe una necesidad imperiosa y urgente de abordar la rehabilitación del parque de viviendas”.

 

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Para Francisco Javier Martín Ramiro, director General de vivienda y suelo del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, “es clave conseguir que todos los agentes nos coordinemos lo mejor posible, dado que esta iniciativa supone una revolución estructural de la industria inmobiliaria que beneficia directamente a las familias, ya que mejorará su calidad de vida y les empoderará en la gestión de su energía”. Además, señala que la rehabilitación energética de una vivienda aporta importantes ventajas para sus propietarios, como un incremento patrimonial del valor del inmueble o un ahorro en el consumo de energía.

 

Por su parte, Isabel Bajo, administradora de fincas colegiada y Presidenta del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid, afirma en el citado webinar que “los bancos van a jugar un papel fundamental para recibir las subvenciones, favoreciendo que no se sufra una penalización por amortización anticipada”. Esta experta reitera también que “para cualquier comunidad de propietarios será fundamental recibir los fondos en tiempo y en forma”.

El principal requisito para acceder a las ayudas para la rehabilitación energética de edificios es disponer de un estudio que evalúe cómo la vivienda mejorará su eficiencia energética, justificando el modo en que se llevará a cabo. Más adelante, la Administración estudiará el proyecto y, si está de acuerdo, remitirá el pago. La subvención será del 80% de la inversión con un límite de 19.000 euros, si el ahorro energético supera el 60%. Si se logra un ahorro del 45%, se abonará el 60% del coste del proyecto, en tanto que si se obtiene un ahorro del 30%, la bonificación será del 45%.

Una de las figuras clave en los procesos de rehabilitación energética de los edificios es el agente rehabilitador, que es el encargado de asesorar a cada persona o comunidad de propietarios que vaya a reformar un inmueble. Su apoyo será esencial para, por ejemplo, elaborar correctamente los documentos técnicos sobre el proceso o para presentar la documentación. La legislación prevé que un agente rehabilitador puede ser tanto un arquitecto a título individual como empresas relacionadas con el sector inmobiliario.

 

Según Jorge García, CEO de Inmho, “el agente rehabilitador será una figura nuclear para la concreción de las ayudas, pero tendremos que ir aprendiendo entre todos con las primeras rehabilitaciones para conocer exactamente cómo se distribuirá el trabajo”. En este sentido, Martín Ramiro indicó que “el agente rehabilitador es un gestor y un facilitador, ya que ni un administrador de fincas ni una junta de propietarios tiene que conocer los aspectos técnicos de la rehabilitación”.

Facilitar la creación de empresas, impulsar su crecimiento y reducir los obstáculos regulatorios. Estos son algunos de los principales pilares del proyecto de Ley de Creación y Crecimiento de Empresas, conocido como Ley Crea y Crece, que ya ha recibido la aprobación definitiva por parte del Congreso de los Diputados y que nace con el desafío de dinamizar el tejido productivo español. ¿Cuáles son las claves de esta ley?

 

El origen de la Ley Crea y Crece se encuentra en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), que se centra en la modernización y en la digitalización del sector industrial y de la pequeña y mediana empresa (pyme). Este plan diseña el marco a través del que se distribuyen las ayudas del fondo europeo Next Generation EU y sirve de base para la publicación posterior de convocatorias.

 

Entre los principales hitos de esta ley destacan la agilización en la constitución de las sociedades de responsabilidad limitada, la generalización en el uso de la factura electrónica o el impulso a la financiación alternativa mediante el crowdfunding, la inversión colectiva o el capital riesgo.

 

La Ley Crea y Crece hace posible que se pueda crear una sociedad de responsabilidad limitada por tan solo un euro. Todo un hito si se tiene en cuenta que, hasta la fecha, el mínimo legal era de 3.000 euros. El objetivo es que los emprendedores tengan la posibilidad de utilizar esos recursos para cumplir con su plan de negocio, favoreciendo su crecimiento potencial. De esta manera, España sigue los pasos de otros países del entorno europeo que ya habían puesto en marcha medidas semejantes en los últimos años. Además, para agilizar procesos y reducir los costes notariales y registrales, será posible la constitución telemática de una empresa a través de la ventanilla única del Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE).

 

Tal y como se recoge en la ley, se pretende mejorar la liquidez de las empresas luchando contra el efecto negativo que provoca la morosidad en las operaciones comerciales. Entre otras medidas, se extiende la obligación en el uso de la factura electrónica a todas las relaciones comerciales de empresas y autónomos, potenciando la digitalización y la monitorización instantánea, ágil y fiable de los plazos efectivos de pago. Además, aquellas entidades que no cumplan con estos plazos de pago se arriesgan a no poder acceder a una subvención pública o a no ser entidad colaboradora en su gestión. También se incluye la creación de un Observatorio Estatal de la Morosidad Privada, que seguirá y analizará todos los datos relacionados con los plazos de pagos, publicando anualmente un listado de empresas que sean morosas.

 

Otras medidas que recoge la Ley Crea y Crece van encaminadas a establecer procedimientos más ágiles que reduzcan los trámites innecesarios y simplifiquen cualquier proceso burocrático. En esta línea, se amplía el catálogo de actividades económicas exentas de licencia, incorporando a aquellas que hayan sido consideradas inocuas por al menos una comunidad autónoma. Además, se potencia la colaboración institucional para favorecer la identificación de medidas que no respeten los principios de proporcionalidad y necesidad.

 

 

Los bancos ofrecen diversas opciones para financiar a las empresas, estudiando las posibilidades y ofreciendo la mejor opción para cada caso. La Ley Crea y Crece intenta mejorar el acceso empresarial a otros mecanismos de financiación, como puede ser el capital riesgo, la inversión colectiva o el crowdfunding. De hecho, sobre este último se introducen más facilidades para que las empresas que se dedican a este cometido puedan prestar sus servicios en España con mayor agilidad. También, y de cara a reforzar la protección de los inversores, se fomenta la creación de vehículos para agrupar a los inversores y reducir de este modo sus costes de gestión. Para ampliar el universo de proyectos empresariales elegibles se elevan los umbrales de inversión por proyecto (de dos a cinco millones de euros) y se modifican los límites de inversión por proyecto para inversores minoristas, que pasan a ser el más alto entre 1.000 euros o el 5% de la riqueza.

 

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Finalmente cabe destacar que se potencia la presencia de otras figuras como los fondos de deuda que puedan invertir en préstamos, facturas o efectos comerciales, de modo que se facilite la financiación de empresas que hayan visto deteriorada su estructura financiera en los últimos años. En cuanto a las Instituciones de Inversión Colectiva (IIC), se elimina el carácter obligatorio del informe trimestral y se flexibiliza su régimen de diversificación de inversiones.

 

En cualquier caso, a la hora de crear una empresa o impulsar su crecimiento es clave recurrir al asesoramiento bancario para identificar las necesidades económicas de una compañía y solucionar cualquier duda que pueda surgir.

 

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Cualquier empresa puede acceder al fondo europeo Next Generation EU, un programa destinado a contribuir a reparar los daños económicos y sociales causados por la situación derivada de la pandemia de la COVID-19. El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) diseñado por el Gobierno de España presta una especial atención a las pequeñas y medianas empresas (pymes), dado que en 17 de los 30 componentes se recogen iniciativas específicas orientadas a su participación.

 

Existen diferentes programas dirigidos específicamente a pymes y autónomos, como, por ejemplo:

• El Programa Kit Digital, que pretende ayudar a un millón de pymes en su proceso de digitalización.
• El Plan de Acción de Internacionalización 2023- 2024.
• El Programa de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI).
• La Estrategia España Nación Emprendedora.

En total, España recibirá hasta el año 2026 alrededor de 200.000 millones de euros de la Unión Europea (UE), de los que en torno a 150.000 millones provendrán del fondo europeo Next Generation EU, mientras que el resto corresponderá al marco financiero plurianual (MFP). Estas ayudas europeas suponen una oportunidad y un reto para las empresas. Por ello, es fundamental conocer qué tipo de proyectos pueden recibir estos fondos y qué características deben tener.

 

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El PRTR fija que un 37% del dinero procedente de los fondos europeos se destine a la transición ecológica, un 33% a la transformación digital, y el 30% restante a la cohesión social y territorial y a la igualdad. Es decir, que para que cualquier empresa pueda acceder a las ayudas europeas es condición necesaria que los proyectos se enmarquen dentro de alguna de estas líneas estratégicas.

 

A partir de aquí, es posible consultar las convocatorias públicas que se van publicando periódicamente y optar a recibir financiación a través de una de estas tres vías:

• Ayudas o subvenciones directas que lleven a cabo las autoridades competentes, fundamentalmente los ministerios, y que se pueden realizar por concurrencia simple (se seleccionan los proyectos por estricto orden de presentación de solicitudes hasta el agotamiento de los fondos) o a través de concurrencia competitiva (al mejor proyecto).
• Convocatorias que lancen las comunidades autónomas, que adjudicarán los fondos europeos vía licitación, ayuda o subvención, y que, a su vez, se pueden conceder por concurrencia simple o por asignación directa de los ayuntamientos.
• Inversión indirecta, bien a través de empresas públicas o de direcciones generales, o mediante licitaciones de contratos de obra a empresas privadas.

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Para propiciar la colaboración público- privada, el Gobierno ha puesto en marcha la figura de los Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE), que persiguen promover el desarrollo de proyectos con una gran capacidad de arrastre para la economía. Para garantizar su eficacia, los ministerios llevan a cabo peticiones de manifestaciones de interés (MDI) con las que analizar posibles ámbitos de actuación.

 

Cada PERTE es aprobado por el Consejo de Ministros, con el compromiso de que todas las entidades que participen suscriban una serie de normas comunes para acreditarse en el registro estatal de organizaciones interesadas en este tipo de proyectos.

 

Hasta el momento, los PERTE aprobados por el Gobierno están centrados en el desarrollo del vehículo eléctrico y conectado, en la salud, en las energías renovables y el hidrógeno, en la industria agroalimentaria, en la nueva economía de la lengua, en la economía circular, en el sector naval, en el ámbito aeroespacial, en la digitalización del ciclo del agua, en la microelectrónica y los semiconductores, y en la economía social y de los cuidados.

 

Para que se ejecuten con las mayores probabilidades de éxito las colaboraciones público- privadas es fundamental el apoyo del sector bancario. En palabras de Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, “la banca tiene un rol sectorial para cohesionar el tejido productivo y cuenta con un valor añadido de una red de contactos en administraciones, empresas y distribuidores que se anticipa clave para descongestionar las cargas burocráticas”.

 

Así, el papel de las entidades bancarias es clave para complementar las necesidades económicas que tengan las empresas y los autónomos, acompañándoles en todo el proceso.

 

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Los agentes digitalizadores son empresas que ofrecen las soluciones y los servicios tecnológicos que necesitan las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los autónomos beneficiarios del Programa Kit Digital para avanzar en su digitalización. Este programa, dotado con 3.067 millones de euros, tiene como principal objetivo modernizar el tejido productivo español. El papel de los agentes digitalizadores es clave para que aquellas empresas adheridas al Kit Digital puedan suscribir un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización y se beneficien de alguna de las convocatorias y las ayudas publicadas.

 

El Programa Kit Digital, financiado por el fondo europeo Next Generation EU, tiene como objetivo digitalizar a alrededor de un millón de pymes y de autónomos durante los tres próximos años a través de la publicación de diferentes convocatorias.

 

Desde el 2 de septiembre, está activa la segunda convocatoria del Programa Kit Digital. Cuenta con un presupuesto de 500 millones de euros, aunque en esta ocasión está centrada en empresas de entre tres y 10 empleados. El objetivo es mejorar la competitividad y el nivel de madurez digital de estas entidades, a través de ayudas individuales de 6.000 euros en ámbitos como su presencia online, el desarrollo de su oficina virtual, la inteligencia empresarial y analítica, la ciberseguridad o el crecimiento de su marketplace.

 

La primera convocatoria de estas ayudas se destinó a empresas de entre 10 y 49 empleados. El modo de hacerlo fue a través de un bono digital de 12.000 euros que permite a las pymes adquirir soluciones de digitalización para sus páginas web y su presencia en Internet, la gestión de las redes sociales, el desarrollo del comercio electrónico y la gestión de clientes, la adquisición de servicios y herramientas para su oficina virtual, el desarrollo de las facturas electrónicas, o favorecer unas comunicaciones más seguras y protegidas. Durante el primer semestre de 2022, se destinaron 500 millones de euros en ayudas del Programa Kit Digital, bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes y en disposición de crédito suficiente, una vez realizadas las comprobaciones del cumplimiento de los requisitos exigidos.

 

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El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital puso en marcha en 2021 la herramienta ‘Acelera Pyme’, que cuenta con tres ámbitos de actuación principales: la plataforma web Acelera Pyme, una red de oficinas y diversos servicios de apoyo y asesoramiento. A través de cualquiera de estas vías, una compañía puede medir su nivel de digitalización por medio de un test de autodiagnóstico como paso previo para acceder al Programa Kit Digital.

 

Una vez efectuado este test, cualquier pyme o autónomo que desee solicitar el bono digital debe escoger entre una o varias de las soluciones de digitalización que se ofrecen, de acuerdo a las convocatorias y a las ayudas publicadas.

 

Para completar la solicitud, cada empresa tiene que acceder al catálogo de agentes digitalizadores adheridos en Acelera Pyme y seleccionar aquel con el que quiere desarrollar las soluciones digitales. Una vez escogido, hay que ponerse en contacto con el agente digitalizador y suscribir un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización.

 

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Existen otras iniciativas relacionadas con los fondos europeos para favorecer la digitalización de las empresas, como:

• Fond-ICO Next Tech. Con el objetivo de atraer financiación para empresas que se encuentren en fase de crecimiento y cuyo negocio gire en torno a la digitalización. Promovido por el Instituto de Crédito Oficial (ICO) y la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, pretende dinamizar la actividad empresarial a partir de tecnologías como el deep tech, la inteligencia artificial, la ciberseguridad o el big data. El fondo tiene capacidad para movilizar hasta 4.000 millones de euros en iniciativas de colaboración público- privada junto al sector de capital riesgo.
• Emprendedoras Digitales. Se trata de un programa para potenciar las empresas digitales con liderazgo femenino, que cuenta con una dotación de 51 millones de euros y que tiene el foco puesto en la reducción de la brecha de género.
• Programa para el mantenimiento del empleo y la transformación hacia la economía verde y digital. Para empresas de hasta 10 empleados y autónomos con ayudas de 5.000 euros.
• Programa para la digitalización de las empresas turísticas. En el que se subvencionan proyectos con un presupuesto mínimo de 300.000 euros y un máximo de 750.000 euros.

Para acceder a las ayudas europeas, es fundamental contar con asesoramiento profesional, como el del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que tenga el responsable de una empresa o un autónomo que desee solicitar estas ayudas.

 

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El Gobierno ha actualizado la Agenda España Digital 2025, lanzada en 2020 para impulsar la digitalización del tejido productivo. Los objetivos que se pretenden con esta revisión, denominada España Digital 2026, es alinearla aún más con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), extender sus iniciativas a 2026 (momento en el que terminarán de publicarse convocatorias de ayudas del fondo europeo Next Generation EU) y favorecer proyectos estratégicos de gran impacto basados en la colaboración público- privada y en la cogobernanza de las comunidades autónomas. Para las pequeñas y medianas empresas (pymes) supone que las próximas convocatorias de los fondos europeos tendrán todavía un mayor foco en la digitalización. A nivel de país, se realizarán mayores inversiones en infraestructuras y tecnología que redundarán en un incremento de la competitividad de las empresas.

 

La Agenda España Digital 2025 es la hoja de ruta trazada por el Gobierno para organizar y gestionar las inversiones en digitalización que se llevarán a cabo en el país durante los próximos años. Su principal fuente de financiación es el fondo europeo Next Generation EU, del que España recibirá 140.000 millones de euros.

 

Los principales objetivos de la Agenda España Digital 2025 son la mejora de la conectividad digital, el impulso a las tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, la modernización del tejido empresarial —con especial foco en las pymes y en compañías de sectores tractores como el de la construcción, el del turismo, el agroalimentario, el de transporte, el de la automoción y el de la metalurgia— y las administraciones públicas, la creación de ecosistemas emprendedores de base tecnológica, el refuerzo a la ciberseguridad y la economía del dato, la protección de los derechos digitales y la mejora de la capacitación digital de la población.

 

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España Digital 2026 supone el inicio de una nueva fase de inversiones públicas en digitalización que van a rondar los 20.000 millones de euros, poniendo un foco especial en acelerar el proceso de transformación digital de las pymes, en incrementar su conocimiento y su inversión en ciberseguridad, en promover las investigaciones sobre inteligencia artificial o en conseguir un uso más cualitativo de los datos por parte de las empresas.

 

Estos objetivos se van a concretar en ocho planes digitales que se pondrán en marcha próximamente: digitalización de pymes (5.000 millones de euros), competencias digitales (3.593 millones de euros), digitalización de la Administración (3.165 millones de euros), conectividad e infraestructuras digitales de la sociedad, la economía y los territorios (dotado con 1.960 millones de euros), España Hub Audiovisual de Europa (1.600 millones de euros), impulso a la tecnología 5G (1.514 millones de euros), ciberseguridad (1.000 millones de euros) e inteligencia artificial (600 millones de euros).

 

Uno de los programas más ambiciosos lanzados en los últimos meses con cargo al fondo europeo Next Generation EU ha sido el Programa Kit Digital. Su dotación presupuestaria es de 3.067 millones de euros. En su primera convocatoria, recibió más de 65.000 solicitudes y, por el momento, se han repartido 11.000 bonos de digitalización. Al final de su vida útil, se espera haber repartido 500 millones de euros en ayudas a las empresas. En paralelo, también cabe destacar el Fondo Next Tech para fomentar el desarrollo de proyectos digitales innovadores de alto impacto.

 

En cuanto a la ciberseguridad, los Presupuestos Generales del Estado de 2021 incluyeron una partida de 213 millones de euros correspondientes al fondo europeo Next Generation EU para el desarrollo de esta materia en las pymes, que se suma a otros 1.097 millones de euros para el impulso de las competencias digitales en este tipo de compañías. El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital lanzó en febrero de 2022 una manifestación de interés (MDI) para el fortalecimiento de las capacidades de ciberseguridad de las pymes y el impulso de la ciberseguridad que pretendía promover la adopción de servicios en este campo por parte de las empresas, mejorar la capacidad de resiliencia de las pymes frente a amenazas y riesgos digitales, y fomentar la divulgación y el conocimiento de la tecnología de ciberseguridad.

 

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En cualquier caso, es clave disponer del acompañamiento profesional de un gestor como el de la entidad bancaria, que informará sobre las ayudas y los servicios adicionales que el banco pone a disposición de las empresas para facilitar el acceso a las convocatorias del fondo europeo Next Generation EU.

 

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El Programa Kit Digital es una iniciativa que persigue ayudar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) y a los autónomos en su digitalización con subvenciones de hasta 12.000 euros, denominadas bono digital. Este programa se nutre del fondo europeo Next Generation EU y su segunda convocatoria, dotada con 500 millones de euros, ya está disponible para las empresas de tres a 10 empleados. La siguiente convocatoria, dotada con otros 500 millones, se abrirá después del verano y estará dirigida a empresas de menos de tres trabajadores.

 

Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, explica en el webinar ‘¿Quieres digitalizar tu negocio? Aprovecha las ayudas del Kit Digital’, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, que “con la pandemia se ha podido comprobar que las pymes tienen una baja resiliencia y la digitalización es una oportunidad para hacerlas más fuertes. En este contexto de una economía basada en datos, es importante aprovechar las tecnologías digitales. Las ayudas del Programa Kit Digital van a permitir a las empresas generar más negocio y llegar a más clientes”.

 

Las pequeñas empresas, las microempresas y los autónomos que necesiten digitalizar sus negocios pueden acceder a los diversos servicios recogidos en el Programa Kit Digital que se gestionan a través de los denominados agentes digitalizadores. Entre estos servicios se encuentran: posicionamiento web, comercio electrónico, gestión de redes sociales, gestión de analítica, business intelligence, gestión de procesos, factura electrónica, oficina virtual y a distancia y comunicaciones seguras y ciberseguridad.

 

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“Hoy en día la digitalización es fundamental para las empresas, gracias a ella nosotros estamos obteniendo mucho más control de nuestra producción, podemos saber en cada momento las preferencias del cliente o conocer el material del que disponemos en nuestras instalaciones”, detalla Juan Salvador Pérez, director comercial de Reciclados y Transformados de Mármoles y Piedras SL en el citado webinar.

 

• Tamaño. Tener la consideración de pequeña empresa, microempresa o autónomo.
• Actividad. Estar en situación de actividad durante el ejercicio actual.
• Domicilio. Tener domicilio fiscal en España.
• Balance de cuentas estable. No tener consideración de empresa en crisis.
• Situación fiscal. Estar al corriente de las obligaciones con la Agencia Tributaria y la Seguridad Social.
• Otras ayudas. No estar sujeto a una orden de recuperación de una ayuda, sin prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones ni superar el límite de ayudas de mínimos.
• Test de Diagnóstico Digital. Disponer del Test de Diagnóstico Digital, que está disponible en la página web de Acelera Pyme.

 

• El beneficiario dispone de seis meses desde la concesión del bono digital para formalizar la compra de soluciones.
• Se selecciona a un agente digitalizador registrado en la plataforma Acelera Pyme y se pone en contacto con él para escoger la solución que más interese.
• Se formaliza el contrato y el acuerdo de prestación de soluciones entre el agente digitalizador y el beneficiario. En el acuerdo se determina el importe de la solución, se recoge el descuento por importe de ayuda del bono digital y se cede el derecho de cobro de la ayuda al agente digitalizador.

Desde el momento que se concede el bono digital el agente digitalizador será el encargado de hacer cumplir los plazos haciendo un seguimiento de la implementación con el objetivo de que el proceso sea transparente.

 

Alberto Díaz, responsable de Alianzas y Transformación digital para empresas y Eduardo Blanco Núñez, senior manager Strategic R&D Projects del Grupo MásMóvil explican en el citado webinar que el principal error que están cometiendo algunas empresas a la hora de solicitar el Kit Digital es recurrir a convocatorias que no les corresponden por su número de empleados o estar desinformadas sobre los requisitos que se exigen.

 

En este sentido, Díaz destaca la importancia del acompañamiento de un experto, como el asesor del banco, en este camino, para evitar cometer errores a la hora de acceder a las ayudas europeas y poder digitalizar una pyme con éxito.

 

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