El turismo está evolucionando hacia un modelo más digitalizado y sostenible, potenciando su competitividad.

 

El turismo es una industria estratégica para la economía española, y es un referente en cuanto a contribución al producto interior bruto (PIB), generación de empleo y desarrollo social. Desde hace algunos años, está sumido en un importante proceso de transformación hacia un modelo más moderno, digitalizado y sostenible, en el que las ayudas del fondo europeo Next Generation EU pueden resultar decisivas para impulsar su competitividad. De acuerdo al Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) elaborado por el Gobierno, el sector turístico recibirá hasta el año 2026 3.400 millones de euros en ayudas, lo que supone alrededor de un 5% de los 69.500 millones de euros en subvenciones que recibirá España procedentes de los fondos europeos.

 

Un turismo más sostenible

 

Según Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, los retos más significativos que tiene que afrontar el turismo español son la sostenibilidad (que recibirá un 57% del total de las ayudas que obtendrá el sector turístico a través de las convocatorias del PRTR) y la digitalización (que absorberá el 10% de los fondos).

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El Plan de Modernización y Competitividad del sector turístico incluido en el PRTR tiene como prioridad mantener el liderazgo de España en competitividad turística, a la vez que estimular la reactivación del sector y la modernización de su cadena de valor. Para lograrlo, se prevé potenciar los valores naturales y culturales diferenciales de los destinos turísticos y se favorecerá una distribución más equitativa de los beneficios y de las cargas del turismo por todo el territorio.

 

En palabras de Urraca, “el PRTR incorpora, entre otras, inversiones destinadas a la elaboración de la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030, la aprobación de planes de sostenibilidad en destinos turísticos o la financiación de proyectos de eficiencia energética y economía circular. El sector turístico, además, podrá beneficiarse de algunos componentes transversales del PRTR, como el de impulso a las pequeñas y medianas empresas (pymes) o de aspectos relacionados con la formación”.

 

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Mayor competitividad

 

Una de las partidas del sector turístico que más recursos va a utilizar del fondo europeo Next Generation EU será la destinada a la mejora de la competitividad, que focalizará el 27% del presupuesto. En este sentido, la eficiencia energética y la sostenibilidad serán clave para mejorar la estructura de costes y la cuenta de explotación del turismo. Entre los proyectos que más están poniendo en marcha las empresas sobre estos ámbitos, destaca la sustitución de sistemas energéticos por otros más limpios y eficientes; los cambios de iluminación, cubiertas y envolventes; la climatización; los sistemas de comunicación; o todo lo relativo a la mejora de la movilidad.

 

De acuerdo a José María Martín Rigueiro, director de negocio turístico de Banco Sabadell, “esta es una industria muy profesionalizada y sensibilizada con todo lo relacionado con la eficiencia energética y la sostenibilidad, y toda esta inversión y esfuerzo va a permitir al sector turístico impulsar su crecimiento con mayores garantías de éxito”. Además, este experto subraya como una importante fortaleza “su peso internacional”, ya que “el turismo ha sido un adelantado a su tiempo, y esto supone una enorme ventaja a la hora de estructurar nuevos proyectos y poder llevarlos a cabo”.

 

Por su parte, Urraca asegura que todas estas inversiones “supondrán un apoyo fundamental para que los destinos turísticos y los establecimientos hoteleros puedan afrontar los retos existentes y seguir posicionando el sector turístico español como un referente a escala internacional”.

 

A finales de 2022, por ejemplo, se publicó una convocatoria para proyectos de eficiencia energética y economía circular en empresas turísticas, dirigida por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y vehiculada por las comunidades autónomas. Está dirigida tanto a personas físicas como jurídicas que sean propietarias de edificios existentes destinados al alojamiento turístico, como a compañías que directamente sean las explotadoras de estos edificios. El presupuesto total de esta convocatoria fue de 170 millones de euros.

 

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Para acceder y obtener las ayudas europeas, es importante que las empresas cuenten con el asesoramiento profesional adecuado. Por ello, es fundamental contar con un experto, como el gestor del banco, que ofrece información, asesoramiento y acompañamiento a las compañías, aportándoles tranquilidad y certidumbre para beneficiarse lo mejor posible de estos fondos.

 

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Fotografía de Daria Shevtsova en Pexels

Existen tanto para las startups como para las scaleups (es decir, para empresas emergentes en fase de expansión) diversas ayudas públicas y subvenciones de las que pueden beneficiarse. Estos mecanismos de financiación son clave para que las compañías puedan cumplir con los objetivos que se han marcado, como conseguir que una idea de negocio salga adelante, invertir en talento e innovación o dar el salto hacia el exterior con mejores posibilidades de éxito. En este sentido, se están lanzando desde 2021 convocatorias del fondo europeo Next Generation EU que tienen como foco las pequeñas y medianas empresas (pymes), en especial, en el ámbito de la digitalización. El asesoramiento profesional es fundamental para poder acceder a estas ayudas europeas.

Principales ayudas disponibles

Entre las principales ayudas que se encuentran disponibles para las startups, cabe destacar las siguientes:

  • Activa Startups. Programa de ayudas impulsado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y gestionado por la Escuela de Organización Industrial (EOI), para potenciar la innovación y el crecimiento de empresas emergentes a través del desarrollo de entornos colaborativos y de la digitalización. Contempla una inversión de 44 millones de euros procedente del Mecanismo para la Recuperación y la Resiliencia (MRR) de la Unión Europea (UE), aunque la cuantía de cada ayuda no puede superar los 40.000 euros.
  • Fondo Next Tech. Programa del Instituto de Crédito Oficial (ICO) y la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, recogida en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR). Cuenta con alrededor de 4.000 millones de euros que están destinados a fomentar los proyectos digitales innovadores de alto impacto. Las subvenciones pueden llegar a suponer hasta el 49% de la inversión de cada proyecto. Está destinado a startups que desarrollan su actividad en sectores de tecnologías disruptivas como la nanotecnología, la robótica, la inteligencia artificial (IA) o el food tech.

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  • Líneas ICO para empresas y emprendedores. El ICO ofrece préstamos para financiar proyectos de inversión y de digitalización de startups. Cada inversión tiene un límite máximo de 12,5 millones de euros, que se pueden invertir en una o en varias operaciones con un plazo de amortización de uno a 20 años.
  • Programa INNVIERTE. El Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), canaliza solicitudes de ayuda y apoyo a los proyectos de I+D+i a través de este programa, enfocado a startups y scaleups. Se estructura en torno a subvenciones del Programa Marco de I+D de la UE o bien mediante préstamos parcialmente reembolsables. La Inversión media por empresa es de 1,4 millones de euros.
  • Préstamos participativos ENISA. La Empresa Nacional de Innovación (ENISA), entidad del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, presta apoyo financiero a través de préstamos participativos de hasta nueve años a las startups que quieren impulsar sus proyectos de emprendimiento innovador. No se exigen avales ni garantías y ofrecen plazos de amortización y carencia de hasta siete años.
  • Emprendedoras Digitales. Destinada a apoyar proyectos de emprendimiento digital femenino. Para optar a esta línea, en la empresa debe haber una o varias mujeres en el accionariado, en el órgano de administración o en el equipo directivo. El importe de cada inversión se sitúa entre los 25.000 y los 1,5 millones de euros.
  • Línea Jóvenes Emprendedores. Destinada a apoyar a pequeñas y medianas empresas (pymes) y a startups cuyos fundadores tengan menos de 40 años. La empresa tiene que haber sido constituida como máximo en los 24 meses anteriores a la solicitud y su actividad principal y domicilio social deben estar en España. La cuantía de cada ayuda está entre los 25.000 y los 75.000 euros.

Junto a estas ayudas dirigidas especialmente a las startups, existen otras a las que este tipo de compañías puede acceder, como, por ejemplo, el Plan Moves III (para la compra de vehículos híbridos enchufables o eléctricos), el Programa Kit Digital o las ayudas centradas en la rehabilitación energética de edificios.

 

Para optar a los fondos europeos, el asesoramiento bancario es clave para su identificación y su preparación. Además, el papel de las entidades es fundamental para complementar las necesidades económicas que tengan las empresas, acompañándolas en todo el proceso.

 

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Incrementar la actividad en Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) es uno de los objetivos de la Unión Europea (UE) para mejorar el nivel competitivo de su tejido empresarial y productivo. Con el fin de fomentar en innovación, desde 2020 se ha puesto en marcha una movilización de recursos sin precedentes a través de Horizonte Europa, el programa marco de investigación e innovación para abordar el cambio climático, alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) e impulsar la competitividad y el crecimiento. Horizonte Europa está dotado con 95.500 millones de euros, de los que 5.400 millones de euros se canalizarán a través del fondo europeo Next Generation EU.

Un programa basado en tres pilares

Según se afirma en su documento fundacional, Horizonte Europa involucra a la reserva de talento de la UE, impulsa el crecimiento económico, promueve la competitividad industrial y optimiza el impacto de la inversión dentro de un Espacio Europeo de Investigación reforzado. Un programa que creará hasta el año 2040 300.000 nuevos empleos, el 40% de ellos de alta capacitación, bajo tres pilares clave:

  • Pilar 1: Ciencia excelente. Financia a través del Consejo Europeo de Investigación (ERC) proyectos de investigación en la frontera del conocimiento diseñados y dirigidos por investigadores. También apoya el desarrollo profesional y la formación del personal investigador y potencia el desarrollo de infraestructuras de investigación.
  • Pilar 2: Desafíos mundiales y competitividad industrial europea. Financia la investigación y la generación de nuevo conocimiento y tecnología de los retos sociales, reforzando las capacidades tecnológicas industriales con el objetivo de aumentar la competitividad de la industria europea, especialmente de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Para lograrlo, establece misiones con objetivos orientados hacia desafíos globales (salud, cambio climático, energías renovables, movilidad, seguridad, digitalización, materiales, etc.). Además, apoya la creación de asociaciones entre los Estados Miembro de la UE y la industria para trabajar conjuntamente en I+D.
  • Pilar 3: Europa innovadora. Tiene como objetivo hacer de Europa una potencia pionera en la innovación sobre creación de mercado y en el desarrollo de pymes disruptivas a través del Consejo Europeo de Innovación (EIC). Este organismo apoya a innovadores, empresarios, pymes y científicos con ambición de crecer a escala internacional. Adicionalmente, el Instituto Europeo de Innovación y Tecnología (EIT) fomenta la integración de la investigación, la educación superior y el emprendimiento a través de las comunidades de conocimiento e innovación (KIC).

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Cómo presentar una propuesta 

Para participar y solicitar financiación en cualquier proyecto de investigación e innovación es necesario presentar una propuesta a una convocatoria. Las convocatorias de propuestas, así como todos los documentos asociados a la misma en los que se indican los plazos y la forma de presentación, se publican en el portal de la Comisión Europea.

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Asesoramiento para acceder a los fondos europeos

El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español es el marco que ha establecido el Gobierno para la recepción de las ayudas del fondo europeo Next Generation EU, con 10 políticas palanca que integran 30 líneas de actuación. En este Plan, el Ejecutivo insta a las pymes a formalizar alianzas y consorcios para disponer de un mayor potencial de arrastre y, con ello, poder optar a más fondos.

A la hora de solicitar los fondos europeos, es recomendable para cualquier empresario o autónomo contar con el asesoramiento de un profesional como el gestor del banco, que asesore y ayude en todo momento sobre lo que conviene hacer según la realidad de cada negocio.

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De manera continua se están publicando nuevas convocatorias de ayudas del fondo europeo Next Generation EU, dirigidas a impulsar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Sin embargo, a muchas de ellas no les resulta sencillo identificar las ayudas a las que pueden acceder y, si lo consiguen, cumplir con todos los requisitos y los trámites burocráticos pertinentes. Con el objetivo de facilitar el acceso a las pymes a las convocatorias que se están publicando, Fran Estevan, fundador y CEO de Wegrant, destaca en el webinar ‘Fondos Next Generation EU: Búsqueda y obtención de Ayudas Públicas’, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, que es fundamental “recurrir a consultores especializados que aconsejen, resuelvan las dudas y faciliten el proceso de solicitud”.

Una oportunidad para las pymes

A lo largo de 2023, España va a disponer de 28.700 millones de euros procedentes del fondo europeo Next Generation EU, siendo las empresas privadas el segundo mayor receptor de estas ayudas. A esta cantidad hay que sumar otras ayudas y subvenciones que, en conjunto, supondrán para el conjunto del país una inversión superior a los 35.000 millones de euros.

Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell y participante en el mismo webinar, analiza las principales ayudas a las que las empresas pueden acceder, destacando:

  • Ayudas directas para abordar los procesos de transición digital y ecológica, como las ayudas del Programa Kit Digital, junto a ciertas medidas de apoyo, centradas en ámbitos como la formación bonificada o los servicios relacionados con la ciberseguridad.

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  • Ayudas en concurrencia competitiva para financiar proyectos de transición energética, industria, movilidad, sostenibilidad, digitalización, comercio, innovación o emprendimiento.

En palabras de Estevan, “todas las ayudas se gestionan mediante dos tipos de dispositivos, ayudas directas y ayudas en concurrencia competitiva. Las primeras se entregan directamente a las empresas siempre que cumplan una serie de requisitos y son de más fácil acceso como ocurre con el Programa Kit Digital. Las segundas son más complejas, ya que cada solicitud presentada por una empresa concurre con los proyectos de otras entidades y solo aquellos mejor valorados reciben la subvención”. 

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Asesoramiento: clave para acceder a las ayudas

Según afirma Estevan, “en torno al 70% de las compañías en España no conoce las ayudas existentes y solo el 7% las entiende. De todas las empresas que intentan acceder a las subvenciones solo la mitad lo logra y el resto fracasa, principalmente por problemas a la hora de presentar adecuadamente la solicitud”.

Por este motivo, David Castaño, consultor de ayudas públicas de Wegrant, recomienda “acudir a una consultora especializada en financiación pública empresarial, ya que es un factor determinante para incrementar las posibilidades para que el proyecto sea aprobado y se obtenga la financiación pública”.

Para lograr el éxito en una de estas convocatorias, es importante que las empresas cuenten con el asesoramiento profesional adecuado. Por ello, es fundamental contar con un experto, como el gestor del banco, que ofrece información, asesoramiento y acompañamiento a las compañías, aportándoles tranquilidad y certidumbre para beneficiarse lo mejor posible de estas ayudas.

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De manera constante se están abriendo nuevas convocatorias de ayudas procedentes del fondo europeo Next Generation EU destinadas a impulsar la modernización de las pequeñas y medianas empresas (pymes), a través del fomento de la I+D, la digitalización y la sostenibilidad. En total, España recibirá hasta el año 2026 alrededor de 200.000 millones de euros de la Unión Europea (UE), de los que en torno a 150.000 millones provendrán del fondo Next Generation EU. Estas ayudas europeas, algunas de ellas centradas en el sector del comercio, suponen una oportunidad y un reto para muchas empresas, ya que podrán poner en marcha nuevos proyectos para modernizar su actividad y ser más competitivas.

Una oportunidad para el comercio

Dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR)está disponible el Programa de Modernización del Comercio, cuya finalidad es financiar el desarrollo de planes y proyectos de contenido tecnológico, innovador y sostenible relacionados con el comercio. El objetivo principal es el de garantizar la adaptación de las empresas a los nuevos hábitos de consumo, potenciando la incorporación de nuevas tecnologías que permitan a las pymes acelerar su transformación digital.

 

Las empresas interesadas en participar en estos programas pueden subvencionar hasta el 100% de sus proyectos hasta un límite de 200.000 euros. Las solicitudes deben presentarse a través de las comunidades autónomas en las que operen. Entre las subvenciones que están incluidas, cabe destacar:

  • Los gastos en inversión referidos a la transformación digital, a través de proyectos de nuevas tecnologías que mejoren la estrategia comercial y de comunicación de las pymes, su modelo de negocio y la experiencia de compra que ofrecen a los consumidores.
  • Los gastos en inversión referidos a la transformación del punto de venta, por medio de proyectos que favorezcan la adaptación del espacio físico de venta tanto a las nuevas necesidades y hábitos de los consumidores como a los nuevos modelos de gestión.
  • Los gastos en inversión relativos a la cadena de suministro y a la trazabilidad, con proyectos que potencien las soluciones tecnológicas destinadas a mejorar la eficiencia y la sostenibilidad de las entregas de última milla.
  • Los gastos en inversión relativos a la sostenibilidad y a la economía circular, gracias a la implementación de proyectos centrados en la aplicación de soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia en el consumo energético.

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Otras ayudas disponibles

Además de estas subvenciones al comercio, existen otras ayudas a las que las pymes pueden optar con el fin de modernizarse y hacerse más competitivas:

  • Programa Kit Digital. Persigue ayudar a las pymes y a los autónomos en su digitalización, por medio de bonos digitales que se gestionan a través de los agentes digitalizadores. El objetivo del Programa Kit Digital es mejorar la competitividad y el nivel de madurez digital de las pymes en ámbitos como la presencia online, el desarrollo de una oficina virtual, la inteligencia empresarial, la ciberseguridad o el crecimiento del marketplace.

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  • Plan de Acción de Internacionalización 2023- 2024. Tiene como objetivo impulsar la internacionalización de las empresas españolas en el exterior. Las ayudas europeas se canalizan a través del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), por medio de su programa ICEX Next.
  • Programa para financiar proyectos de autoconsumo y almacenamiento. Consiste en la financiación de instalaciones ligadas al autoconsumo y al almacenamiento con fuentes de energías renovables. El Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) es el encargado de gestionar este programa, con un total de 660 millones de euros, ampliables a 1.320 millones. Las subvenciones se tramitan a través de las comunidades autónomas.

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Asesoramiento para la concesión de ayudas

Para lograr el éxito en una de estas convocatorias, es importante que las empresas cuenten con el asesoramiento profesional adecuado. Por ello, es fundamental contar con un experto, como el gestor del banco, que ofrece información, asesoramiento y acompañamiento a las compañías, aportándoles tranquilidad y certidumbre para beneficiarse lo mejor posible de estas ayudas.

 

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Las empresas pueden contribuir de una manera decisiva a la transición hacia el vehículo eléctrico. El Programa MOVES Flotas financiado por el fondo europeo Next Generation EU, incluido en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español, supone un importante impulso a la compra del coche eléctrico y complementa el programa de ayudas a la adquisición de vehículos eficientes (Moves III) dirigido a particulares. El 19% de las ayudas que se está distribuyendo a través del PRTR están destinadas a la movilidad sostenible de las empresas.

Cómo acceder a las ayudas para vehículos eléctricos

El uso de vehículos eléctricos se ha disparado en los últimos años como una forma de movilidad menos contaminante que contribuye a la protección del medioambiente. La Comisión Europea quiere conseguir que el 90% de los vehículos que circule por las carreteras europeas en el año 2050 sea de cero emisiones, para lo que se espera que todos los automóviles nuevos a la venta a partir de 2035 sean eléctricos, híbridos o enchufables.

 

De cara a impulsar este objetivo, el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, a través del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE), puso en marcha en diciembre de 2022 la segunda convocatoria del Programa MOVES Flotas, cuyo plazo de presentación de solicitudes está disponible hasta el día 8 de marzo de 2023.

 

Este plan está dotado con una cuantía de 50 millones de euros para la selección y la concesión, en régimen de concurrencia competitiva, de ayudas correspondientes a proyectos de electrificación de flotas de vehículos ligeros en todo el territorio nacional. Pueden beneficiarse de este programa todo tipo de empresas, siempre que soliciten el incentivo para adquirir más de 25 vehículos ligeros.

 

Las ayudas pueden incluir:

  1. La adquisición de vehículos eléctricos que sustituyan a los vehículos de combustión.
  2. La disposición de la infraestructura de recarga necesaria para la nueva flota en las instalaciones de la empresa.
  3. La adaptación de sistemas de gestión de flotas, la digitalización del control de rutas o la formación de personal de la compañía a fin de realizar una transición de la flota hacia la electrificación.

Todas aquellas empresas que estén interesadas en acceder a las ayudas del Programa MOVES Flotas deben realizar sus solicitudes a través de la sede electrónica del IDAE aportando la documentación requerida en las bases del programa.

 

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Un futuro verde sobre ruedas

En julio de 2021, el Consejo de Ministros aprobó el Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) del vehículo eléctrico y conectado, que incluye una inversión de 24.000 millones de euros y se calcula que creará cerca de 140.000 empleos. Este PERTE pretende convertir la automoción en uno de los sectores con más representación en la industria nacional, alcanzando el 15% del producto interior bruto (PIB) para 2030.

 

El objetivo es, por un lado, impulsar proyectos transformadores de la cadena de valor del vehículo eléctrico y conectado, y por otro, llevar a cabo medidas que potencien y faciliten el cambio de modelos automovilísticos, como es el caso del Programa MOVES III. Este Plan consiste en un programa de incentivos para la compra de coches eléctricos, de hidrógeno e híbridos enchufables dirigido a particulares, empresas privadas y administraciones públicas. Este Plan se nutre de 4.300 millones de euros del sector público (donde se incluye el fondo europeo Next Generation EU) y más de 19.700 millones de euros del sector privado.

 

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Las empresas, motores del transporte eléctrico

Las acciones de las empresas para promover desplazamientos no contaminantes entre sus empleados suponen un gran empujón hacia la movilidad sostenible. La sociedad y los clientes demandan cada vez más políticas de gestión comprometidas con el medioambiente y la utilización de vehículos eléctricos contribuye a una imagen corporativa más positiva, aspecto que finalmente redunda en una mayor competitividad.

 

Hasta ahora, uno de los principales escollos que había frenado el desarrollo de la movilidad eléctrica había sido una red de recarga insuficiente. En este sentido, muchas empresas están ayudando a promover la movilidad sostenible al instalar puntos de recarga en sus instalaciones. Un aliciente para animar a los empleados a cambiarse al coche enchufable y, también, una manera de retener el talento, ya que resulta un incentivo laboral ofrecer a los trabajadores puntos donde recargar sus vehículos durante la jornada laboral a coste cero.

 

Además, las compañías pueden beneficiarse de ventajas fiscales. Los coches eléctricos, así como los híbridos o los impulsados por combustibles hidrógenos, están exentos del  impuesto de matriculación. Todos estos vehículos sostenibles permiten una deducción en el impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF) del 30% y una bonificación del 75% en el impuesto sobre vehículos de tracción mecánica (IVTM), también conocido como impuesto de circulación, en comparación a los coches de gasolina y diésel.

 

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Para optar en las mejores condiciones posibles tanto a la solicitud de los créditos como de las subvenciones relativas a los fondos europeos, las compañías pueden recurrir al apoyo del sector bancario, que va a desempeñar un papel clave para cofinanciar las inversiones, canalizar las ayudas y ejercer un efecto amplificador.

 

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España recibirá hasta 2026 70.000 millones de euros en ayudas directas del fondo europeo Next Generation EU, que se sumarán a otros 70.000 millones en préstamos y transferencias. El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español destinará el 70% de las ayudas a las reformas en materia medioambiental y digital. De las 20 inversiones tractoras que contempla el Plan, destacan las dirigidas a la movilidad sostenible, segura y conectada con 13.203 millones de euros (el 19% del dinero que se recibirá).

Ayudas europeas para puntos de recarga

Como señala Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, en el webinar ‘Soluciones de movilidad sostenible: Smart Mobility Empresas’, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, “la movilidad sostenible es ya una realidad que va a crecer exponencialmente en los próximos años, proporcionando soluciones de recarga al nuevo modelo de movilidad eléctrica”.

El principal marco normativo para lograrlo es el Real Decreto ley 29/2021, que tiene entre sus objetivos el impulso de los puntos de recarga para potenciar el vehículo eléctrico en España. De acuerdo a esta norma, “todos los edificios de uso distinto al residencial privado que cuenten con una zona de uso aparcamiento con más de 20 plazas, ya sea en el interior o en un espacio exterior adscrito, así como en los estacionamientos existentes no adscritos a edificios con más de 20 plazas deberán disponer infraestructuras de recarga para vehículos eléctricos”.

De este modo, desde el 1 de enero de 2023 los aparcamientos están obligados a instalar puntos de recarga para el vehículo eléctrico del siguiente modo:

  • Si disponen de 20 a 1.000 plazas, deberán tener instalado un punto de recarga por cada 40 plazas.
  • A partir de las 1.000 plazas, habrá que instalar un punto de recarga por cada 100 plazas.
  • En los edificios de la Administración General del Estado o de los organismos públicos vinculados a ella o dependientes de la misma, se instalará una estación de recarga por cada 20 plazas de aparcamiento o fracción hasta 500 plazas, y una estación de recarga más por cada 100 plazas adicionales o fracción.

Subvenciones

Tanto Urraca como Santiago Blanco, jefe de Producto Smart Mobility Empresas en Iberdrola, analizan la concesión de ayudas a las comunidades autónomas que aprobó el Real Decreto 266/2021 para desarrollar programas de incentivos a la movilidad eléctrica dentro de MOVES III, promovido por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. En total, se van a conceder 400 millones de euros, ampliables hasta 800 millones, para incentivar la compra de vehículos eléctricos y para favorecer el despliegue de la infraestructura de recarga, que están destinadas tanto a empresas como a autónomos y a particulares. El plazo para solicitar estas ayudas finalizará el 31 de diciembre de 2023 (o hasta que se agoten).

 

Por su parte, Ingrid de la Fuente, jefa de Medioambiente y Energía de Meliá Hotels International, hace hincapié en la importancia de contar con el mejor asesoramiento profesional posible para acceder a estas ayudas, como el que puede ofrecer un banco, debido a las particularidades técnicas que tienen. Por ejemplo, en el caso de MOVES III, las ayudas hay que solicitarlas a través de cada comunidad autónoma, la cual especificará si se puede solicitar directamente o hay que hacerlo por medio de una entidad colaboradora. Además, en el caso de las empresas, las facturas tendrán que ser posteriores a la fecha de registro de la solicitud de la subvención.

 

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PERTE sobre el vehículo eléctrico

Otro de los objetivos del Real Decreto ley 29/2021 es facilitar la publicación de convocatorias y de ayudas tanto al Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) de Energías Renovables, Hidrógeno Renovable y Almacenamiento (ERHA) como al PERTE para el desarrollo del vehículo eléctrico y conectado.

 

Este último fue el primer PERTE que se aprobó dentro del plan de ayudas del fondo europeo Next Generation EU. Su misión principal es la de impulsar en España un ecosistema adecuado para la fabricación de vehículos eléctricos, generando, a su vez, una serie de impactos positivos en la economía, como el incremento de la inversión en innovación dentro del tejido industrial, el aumento en la autonomía y la resiliencia ante potenciales crisis o la mejora de la competitividad de la automoción.

 

Este PERTE se prevé que suponga una inversión total de 24.000 millones de euros, con una inversión privada de 19.700 millones de euros, mientras que la contribución del sector público será de 4.300 millones. Para finales de 2023, el desafío es que en España se alcancen en torno a los 250.000 vehículos eléctricos matriculados y una horquilla de entre 80.000 y 100.000 puntos de recarga operativos.

 

Para acceder a las ayudas europeas es fundamental contar con asesoramiento profesional, como el del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que tenga el responsable de una empresa o un autónomo que desee acogerse a cualquier convocatoria que se publique, y les informará sobre cuál puede ser la alternativa más adecuada.

 

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La transición ecológica es uno de los pilares fundamentales del fondo europeo Next Generation EU. El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) español, a través del cual se canaliza la distribución de las ayudas europeas, va a publicar hasta 2026 convocatorias para extender el uso de las energías renovables fomentando las instalaciones de autoconsumo, ya que uno de los objetivos del Gobierno es acelerar el proceso hacia un sistema energético 100% renovable en el año 2050. La principal norma hasta la fecha es el Real Decreto 477/2021 para la concesión directa a las comunidades autónomas de ayudas para la ejecución de programas de incentivos ligados al autoconsumo y al almacenamiento con fuentes de energía renovable.

 

Algunas comunidades autónomas ya han publicado en los últimos meses convocatorias para el reparto de estas ayudas que estarán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2023. Estas convocatorias están dirigidas a familias, empresas y comunidades de vecinos, con el objetivo principal de lograr que reduzcan su factura energética. De hecho, como señala Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, en el webinar ‘Fondos Next Generation EU: oportunidades para el autoconsumo eléctrico en la empresa, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, “es el momento de que las empresas se preparen para invertir en energía solar fotovoltaica, ya que lograrán una ventaja competitiva gracias a la oportunidad de oro del fondo europeo Next Generation EU, que ofrece subvenciones para el almacenamiento”.

Programas de incentivos

Este Real Decreto prevé unas ayudas de 660 millones de euros, ampliables a 1.320 millones, que se destinarán a instalaciones de autoconsumo (hasta 900 millones de euros), almacenamiento (por encima de los 200 millones) y climatización con energías renovables (en torno a los 200 millones). Recientemente, el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) confirmó la ampliación en 505 millones de euros del programa de incentivos al autoconsumo, el almacenamiento energético y las instalaciones térmicas con renovables, que recibirán las comunidades autónomas de Andalucía, Aragón, Islas Baleares, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Galicia, Comunidad de Madrid y País Vasco.

 

Alrededor de 340 millones de las ayudas previstas se destinarán de manera directa a diferentes programas de incentivos:

  • Autoconsumo renovable para el sector servicios, que cuenta con una dotación de 120 millones de euros (100 millones de euros para autoconsumo y 20 millones para almacenamiento).
  • Autoconsumo renovable para otros sectores, que dispondrá de 175 millones de euros (150 millones de euros para autoconsumo y 25 millones para almacenamiento).
  • Incorporación de almacenamiento en instalaciones de autoconsumo renovable que ya existen, con una dotación de 45 millones de euros.
  • Promoción de autoconsumo renovable en el sector residencial, en las administraciones públicas y en el tercer sector, que sumará 215 millones de euros (200 millones de euros para autoconsumo y 15 millones para almacenamiento).
  • Almacenamiento en instalaciones de autoconsumo renovable ya existentes en el sector residencial, en las administraciones públicas y en el tercer sector, que contará con 5 millones de euros.
  • Instalaciones renovables térmicas en el sector residencial, con un volumen de ayudas de 100 millones de euros.

También se pondrán en marcha programas de subvención directa en los costes de la edificación de una instalación fotovoltaica, que van desde el 15% para las grandes empresas hasta el 45% para las microempresas. Las medianas empresas gozarán de una subvención del 25%. En el caso del almacenamiento, las subvenciones en los costes serán del 45% para las grandes empresas, del 55% para las empresas medianas y del 65% para las microempresas.

 

Urraca indica que estas convocatorias irán por concurrencia simple, es decir, por orden de presentación de solicitudes, y son especialmente útiles para las compañías en estos momentos por dos motivos: “Por el incremento del coste de la energía y porque a través de estas ayudas se impulsará la transformación hacia la sostenibilidad”.

 

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Beneficios para las empresas

De acuerdo a Delia Rebollo, jefe de Producto Empresas Smart Solar en Iberdrola, en el mismo webinar, invertir en autoconsumo eléctrico permite a una empresa “reducir sus costes energéticos y mejorar su competitividad, impulsando la transición española hacia una economía descarbonizada”. Además, una mayor apuesta por la sostenibilidad energética incrementa la responsabilidad social corporativa (RSC), la mejora de la reputación de una compañía y la protege contra las fluctuaciones en el precio de la energía.

 

Sin embargo, para estar lo mejor preparadas posible ante estas convocatorias y  acceder a las ayudas europeas, el papel del asesoramiento es clave. Por ello, es fundamental contar con un experto, como el gestor del banco, que ofrece información, asesoramiento profesional y acompañamiento a las empresas, y les aporta tranquilidad y certidumbre para beneficiarse lo mejor posible de estos fondos.

 

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Una de las claves del fondo europeo Next Generation EU es la transformación digital que, en el caso de España, absorberá el 33% de los fondos que se reciban. Dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), en el que se aborda el reparto de estas ayudas, la digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) es un elemento esencial. El principal programa para conseguirlo es Kit Digital, dotado con 3.067 millones de euros que irán destinados a modernizar el tejido productivo nacional. ¿Cómo acceder a él?

 

Ya se han publicado tres convocatorias de este programa dirigidas a pymes y autónomos. Para obtener las ayudas, es fundamental cumplir con los requisitos y seguir los pasos que se indican, por lo que, ante cualquier duda, lo más aconsejable es recurrir al asesoramiento profesional que ofrece el gestor del banco y solicitar el apoyo del agente digitalizador que se seleccione.

Convocatorias abiertas del Programa Kit Digital

Tal y como señala Carmen Urraca, directora de Fondos Europeos de Banco Sabadell, durante el webinar Digitaliza e impulsa tu negocio con las ayudas del Kit Digital, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell, “las empresas tienen con este programa el reto del crecimiento, así como el de convertirse en más resilientes para afrontar con mejores garantías de éxito futuras crisis”.

 

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Para acceder a las convocatorias del Programa Kit Digital, el único criterio de concesión es el orden de presentación de solicitudes, ya que si existe crédito suficiente, una vez realizadas las comprobaciones del cumplimiento de los requisitos exigidos, se otorga la ayuda correspondiente:

  • Convocatoria para empresas de entre 10 y 49 empleados. Con una dotación de 500 millones de euros, en la que se les ofrece un bono digital de 12.000 euros para adquirir soluciones de digitalización para, por ejemplo, sus páginas web y su presencia en Internet, la gestión de las redes sociales, el desarrollo del comercio electrónico y la gestión de clientes, la adquisición de servicios y de herramientas para su oficina virtual, el desarrollo de las facturas electrónicas, o favorecer unas comunicaciones más seguras y protegidas. El plazo de presentación de solicitudes está abierto hasta el 15 de marzo de 2023.
  • Convocatoria para empresas de entre tres y 10 empleados. Con una dotación de 500 millones de euros, a través de bonos digitales 6.000 euros para ámbitos como su presencia online, el desarrollo de su oficina virtual, la inteligencia empresarial y analítica, la ciberseguridad o el crecimiento de su marketplace. Puede solicitarse hasta el 2 de septiembre de 2023.
  • Convocatoria para autónomos y empresas de hasta tres empleados. Ha sido la última en ponerse en marcha y concede un bono digital de 2.000 euros que podrá solicitarse hasta el 20 de octubre de 2023.

Pasos para solicitar el bono Kit Digital

Como explica en el mismo webinar Sabela Tilve, senior Manager Strategic R&D Projects en Grupo MásMóvil, lo primero que debe hacer cualquier empresa o autónomo que esté interesado en una convocatoria del Kit Digital es medir su nivel de digitalización por medio de un test de autodiagnóstico. El camino más rápido para hacerlo es a través de la plataforma web Acelera Pyme.

 

A continuación, se debe seleccionar la solución de digitalización que ofrece el programa y llevar a cabo el trámite de presentación de la solicitud, que incluye:

  • Realizar la petición formal en la sede electrónica de Red.es.
  • Acceder al catálogo de agentes digitalizadores y seleccionar aquel con el que se quiere desarrollar las soluciones digitales. Los agentes digitalizadores, según Alberto Díaz, Responsable de Alianzas y Transformación digital para empresas del Grupo MásMóvil, “son clave para las empresas, puesto que ofrecen las soluciones y los servicios tecnológicos que necesitan”.
  • Ponerse en contacto con el agente digitalizador seleccionado y suscribir un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización.

Cabe recordar que el beneficiario de un bono digital dispone de seis meses desde su concesión para formalizar la compra de soluciones.

 

En cualquier caso, antes de solicitar cualquier ayuda, lo más recomendable es contar con el asesoramiento del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que tengan los responsables de una empresa o los autónomos que deseen inscribirse en una convocatoria, informando sobre cuál puede ser la alternativa más adecuada.

 

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Los canales digitales son hoy la principal vía que tienen las empresas para identificar y seleccionar productos y servicios. Así lo señala Erik Rigola, consultor de estrategia y marketing digital de RocaSalvatella, en el webinar Cómo construir una experiencia de compra omnicanal para B2B, organizado a través de HUB Empresa de Banco Sabadell. Este experto indica que el mercado digital B2B (aquel en el que unas compañías venden a otras) mueve cada año alrededor de 12,2 billones de dólares en todo el mundo, mientras que el B2C (que es el mercado de consumo masivo, en el que las empresas ofrecen sus productos y servicios a los consumidores) ronda los dos billones. Por ello, “es fundamental para cualquier organización centrarse en la experiencia de cliente omnicanal para aumentar las ventas y alcanzar el éxito”, que se fundamenta en aspectos como la transparencia, el conocimiento y el análisis.

Cómo conocer a tus clientes

En palabras de Rigola, “una empresa que no evoluciona como lo hace el mercado tarde o temprano va a morir. Todos los modelos de venta están cambiando y es fundamental centrarse en la omnicanalidad para ofrecer a los clientes una experiencia unificada”.

 

Entre las principales claves que diferencian a la omnicanalidad de otras estrategias comerciales como la multicanalidad o el cross channel, Rigola destaca:

  • Generar una experiencia global, indistintamente del canal que se utilice.
  • Realizar una fusión total entre los canales de relación con el cliente.
  • Posibilitar una consistencia total, incluyendo servicios de customer care gracias al uso de un buen customer relationship management (CRM).

En cualquier caso, este experto afirma que cualquier empresa que vaya a implementar una estrategia omnicanal “debe identificar los objetivos, definir el customer journey (es decir, de qué modo van a llegar los productos y los servicios al cliente final) para conocer cómo poder abordarles en los canales digitales y evaluar de manera permanente cómo van a participar los diferentes eslabones de la cadena de valor en el proceso de venta. Además, siempre hay que adoptar una actitud holística con el uso de bases de datos unificadas, ya que seguirá habiendo momentos en los que convenga continuar apoyándose en los modelos offline”.

 

Con toda esta información, es posible implementar periódicamente mejoras en las acciones relacionadas con la omnicanalidad, pudiendo llegar a obtener una ventaja competitiva en el segmento de negocio. De todos modos, Rigola identifica algunas otras claves que deben estar presentes en cualquier estrategia omnicanal, como son:

  • La velocidad a la hora de que los clientes puedan interactuar para obtener digitalmente información o para poder concretar una compra online.
  • La transparencia suficiente para entender de qué modo la solución que les ofrece la empresa vendedora les va a dar una respuesta eficaz real a sus necesidades.
  • La capacidad de favorecer una ágil interlocución entre comprador y vendedor, por ejemplo, a través de diferentes vías simultáneas como chatbots, videoconferencias en streaming o por teléfono.

Beneficios de la omnicanalidad

Entre los beneficios que tiene la omnicanalidad en las estrategias comerciales B2B, Rigola destaca:

  • Una mejor y más completa experiencia de cliente.
  • Mayor fidelización de los usuarios.
  • Incremento a medio y largo plazo de las ventas digitales.
  • Mejor acceso a los datos de los clientes, potenciando la personalización de la experiencia de compra.

Los fondos europeos y la digitalización

El fondo europeo Next Generation EU, a través de diferentes convocatorias, puede contribuir decisivamente a potenciar el desarrollo de estrategias omnicanales por parte de las empresas. Entre las opciones que ya están disponibles, destaca el Programa Kit Digital, que contempla ayudas para la adopción de medidas prácticas para aumentar la digitalización de los negocios. El objetivo de este programa es subvencionar la implantación de soluciones digitales para incrementar el nivel de madurez digital de las compañías, con independencia de su sector de actividad.

 

En cualquier caso, antes de poner en marcha una estrategia omnicanal, lo más recomendable es contar con el asesoramiento del gestor del banco, que resolverá cualquier duda que tengan los responsables de una empresa o los autónomos y guiará sobre qué es lo que más conviene a su negocio.

 

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En los dos últimos años se ha acelerado el proceso de digitalización de muchas pequeñas y medianas empresas (pymes). Este tipo de compañías ha tenido que adaptarse a un escenario en el que tener una página web o una tienda online es fundamental. La llegada del fondo europeo Next Generation EU contribuirá a fortalecer esta tendencia, habida cuenta de que el 33% de los 140.000 millones de euros que llegarán a España hasta 2026 estará focalizado en la transformación digital. El Programa Kit Digital, dotado con un presupuesto de 3.067 millones de euros, será clave.

 

Este programa tiene como objetivo digitalizar a alrededor de un millón de pymes y de autónomos, ofreciéndoles soluciones de digitalización para, por ejemplo, el impulso de su presencia en Internet, para el desarrollo del comercio electrónico y la gestión de clientes, para la realización de las facturas electrónicas, o para favorecer una mayor ciberseguridad en sus procesos.

Retos de la digitalización de una pyme

Alrededor del 50% de las pymes españolas no alcanza todavía un nivel medio de digitalización, lo que puede derivar en un problema a la hora de competir con empresas más grandes y con mayores recursos. Si bien es cierto que las grandes corporaciones son conscientes de la necesidad de aplicar la tecnología para ser más competitivas, las empresas más pequeñas en tamaño en su mayoría no han afrontado su proceso de digitalización.

 

Entre los principales retos que encuentran en el camino de la digitalización están los elevados costes de implantación, la falta de competencias tecnológicas y de talento cualificado, la ausencia de planes de formación internos, la resistencia al cambio y la dificultad de acceso a la financiación para llevar a cabo las inversiones necesarias.

Una oportunidad para las pymes

El Programa Kit Digital persigue ayudar a las pymes y a los autónomos en su digitalización con subvenciones o bonos digitales que se gestionan a través de los agentes digitalizadores. El objetivo es mejorar la competitividad y el nivel de madurez digital de las pymes en ámbitos como la presencia online, el desarrollo de su oficina virtual, la inteligencia empresarial y analítica, la ciberseguridad o el crecimiento de su marketplace. Cualquier pyme puede ser beneficiaria del Programa Kit Digital, cumpliendo con unos requisitos de solicitud relativamente simples.

 

La primera convocatoria de ayudas, lanzada el pasado mes de marzo para empresas de entre 10 y 49 empleados por un importe máximo de hasta 12.000 euros, ha recibido por el momento unas 70.000 solicitudes y ya hay más de 35.000 bonos asignados. Tras completar esta primera convocatoria, se activó una segunda centrada en empresas de entre tres y 10 empleados con un presupuesto de 500 millones de euros y hasta 6.000 euros de bonificación; y una tercera y última convocatoria de ayudas, dotada con otros 500 millones de euros para microempresas de menos de tres trabajadores que podrán contar cada una con un máximo de 2.000 euros.

 

Para solicitar el Kit Digital, se deberán presentar en tiempo y forma los formularios automatizados que se han puesto a disposición de las pymes a través de Red.es y de Acelera Pyme. Una vez concedida la ayuda y para ejercer su derecho a cobro, el beneficiario debe seleccionar y contratar la solución de digitalización que desee adoptar entre las disponibles del Catálogo de Soluciones de Digitalización del Kit Digital, y formalizar un acuerdo en un plazo máximo de seis meses desde la notificación de que la ayuda ha sido concedida.

 

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Además de las ayudas correspondientes al fondo europeo Next Generation EU, las pymes y los autónomos pueden acceder a otras, como, por ejemplo, el Fondo Next Tech (para fomentar los proyectos digitales innovadores de alto impacto). También existen otras ayudas específicas centradas en el emprendimiento digital femenino o en la integración dentro de los negocios de la inteligencia artificial (IA) y de la robotización.

 

Si se desea solicitar alguna de estas subvenciones el acompañamiento de un experto, como el gestor del banco, es clave para no cometer errores a la hora de acceder a las ayudas europeas y poder digitalizar una pyme con éxito.

 

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Uno de los retos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) es la modernización del tejido industrial para adecuarlo a los requisitos de la estrategia europea sobre economía circular, que se materializa en un Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) sobre el fomento de la economía circular en la empresa. En el último trimestre de 2022 se publicarán las primeras convocatorias relativas a este PERTE, centradas en los proyectos de eficiencia energética y economía circular en entidades del sector turístico, y en el fomento de la economía circular en el ámbito de la empresa.

Claves del PERTE de Economía Circular

Según la Estrategia Española de Economía Circular, España Circular 2030, los principales retos a los que se enfrenta el tejido industrial son la transformación digital basada en los datos, el aumento de la dimensión de las empresas industriales y la mejora de la eficiencia en la gestión del agua, los residuos, la energía y los recursos.

 

El Consejo de Ministros aprobó en marzo de 2022 el PERTE de Economía Circular, que tiene como misión principal acelerar la transición hacia un sistema productivo más eficiente y sostenible en el uso de materias primas, reduciendo la huella ecológica mediante el fomento de acciones como el reciclaje y la reutilización de los productos. Las inversiones previstas en el PERTE incluyen ayudas por valor de 492 millones de euros y se espera movilizar recursos superiores a los 1.200 millones hasta el año 2026.

 

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Este PERTE se centra en 18 instrumentos distribuidos en dos líneas principales de acción:

  • Actuaciones sobre sectores clave. Como el textil, el del plástico y el de bienes de equipo para la industria de las energías renovables. Está previsto que reciban en conjunto unas ayudas de 300 millones de euros.
  • Actuaciones transversales. Para impulsar la economía circular en la empresa, con ayudas que se distribuirán en cuatro categorías dirigidas a la reducción del consumo de materias primas, el desarrollo del ecodiseño, la gestión de residuos y la digitalización. Recibirán de manera directa 100 millones de euros ampliables en 92 millones de euros más en función de la demanda que atraigan.

Todas las convocatorias que se publiquen están abiertas a las empresas, aunque es necesario que cumplan con los requisitos formales previstos para cada una de ellas.

 

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Durante el cuarto trimestre de 2022, van a publicarse dos convocatorias centradas en la economía circular:

  • Proyectos de eficiencia energética y economía circular en empresas turísticas. Dirigida por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (aunque estará vehiculada por las comunidades autónomas). Estará dirigida tanto a personas físicas como jurídicas que sean propietarias de edificios existentes destinados al alojamiento turístico, como a compañías que directamente sean las explotadoras de estos edificios. El presupuesto total de esta convocatoria es de 170 millones de euros.
  • Fomento de la economía circular en el ámbito de la empresa. Correrá a cargo directamente del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. Estará centrada en compañías, entidades de economía social y agrupaciones. Su presupuesto es de 192 millones de euros.

La importancia de contar con asesoramiento

El asesoramiento es clave para que las empresas puedan preparar sus estructuras financieras, así como cumplir adecuadamente los requisitos de cada convocatoria y poder así acceder a las ayudas europeas en las mejores condiciones. En todo ello, el papel de las entidades bancarias es determinante, con un servicio de información, de asesoramiento profesionalizado y de acompañamiento en todo este proceso.

 

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